Aviso legal

1.- Titularidad

KOMVO VENTURES, S.L. (en adelante “KOMVO”), es la sociedad titular del dominio www.komvoapp.com, así como de la página web publicada y alojada bajo dicho dominio. El Sitio Web tiene por finalidad informar sobre KOMVO, sus servicios y permitir al usuario acceder a información y funcionalidades vinculadas a la exploración de locales, visualización de planes y solicitud y/o reserva de experiencias, e incluye enlaces para la descarga de la aplicación móvil “Komvo” en tiendas de aplicaciones de terceros (App Store y Google Play).

El presente Aviso Legal regula el acceso y uso del Sitio Web. El uso de la aplicación móvil y, en su caso, la contratación de servicios se rige por sus condiciones específicas.

Datos de información general:

2.- Condiciones de uso

Los Usuarios se obligan a hacer un uso correcto del Sitio Web de conformidad con la Ley y el presente Aviso Legal. El Usuario responderá frente a KOMVO o frente a terceros de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.

Queda expresamente prohibido el uso del Sitio Web de forma ilícita o lesiva para los derechos e intereses de KOMVO o de terceros, o que de cualquier otra forma sobrecargue, dañe o inutilice las redes, servidores y demás equipos informáticos (hardware) o productos y aplicaciones informáticas (software) de KOMVO o de terceros, incluyendo la introducción de virus, malware o cualquier otro código malicioso, la realización de actos de ingeniería inversa o pruebas de vulnerabilidad no autorizadas, así como el acceso no autorizado a sistemas o cuentas.

En caso de que, a través del Sitio Web, el Usuario pueda solicitar información y/o tramitar reservas y/o compras anticipadas de planes y experiencias ofrecidas por establecimientos colaboradores, dicha solicitud o reserva se tramitará conforme a la información y condiciones que se pongan a su disposición en cada momento (incluyendo, en su caso, las Condiciones Particulares del Plan y/o las condiciones del establecimiento). La eventual contratación y/o pago de planes o servicios, cuando proceda, se regirá por las condiciones específicas aplicables (incluyendo los Términos y Condiciones Generales) que se facilitarán al Usuario con carácter previo y deberán ser aceptadas expresamente antes de su formalización: en el Sitio Web, mediante la marcación de la casilla habilitada a tal efecto y la confirmación de la operación; y, en su caso, a través de la App, mediante la acción afirmativa correspondiente en el flujo de registro/inicio de sesión y/o confirmación (por ejemplo, pulsar “Enviar código” o botón equivalente).

3.- Propiedad Industrial e Intelectual

La Web, incluyendo su diseño gráfico, así como los contenidos de la misma, entendiendo por estos, a título meramente enunciativo, los textos, fotografías, gráficos, imágenes, vídeos, bases de datos, software, códigos fuente, interfaces, funcionalidades y demás contenidos, son titularidad de KOMVO o de terceros que han autorizado o licenciado su uso a KOMVO, y se encuentran protegidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual e industrial. En ningún caso podrá entenderse que el acceso o navegación por la Web implique una renuncia, transmisión, licencia o cesión, total o parcial, de dichos derechos a favor del Usuario.

En particular, el Usuario deberá abstenerse de reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición, comunicar públicamente, transformar, extraer, reutilizar o modificar los contenidos, salvo en la medida en que resulte necesario para la navegación y uso ordinario de la Web, en los casos autorizados por la ley o cuando haya sido expresamente autorizado por escrito por KOMVO.

Asimismo, queda prohibida la extracción sistemática y/o la reutilización de partes sustanciales de los contenidos de la Web, incluyendo el “scraping” o técnicas similares, salvo autorización expresa de KOMVO.

Los signos distintivos (marcas, nombres comerciales, denominaciones, logotipos, etc.) que aparecen en la Web son titularidad de KOMVO o de terceros, sin que pueda entenderse que el acceso a la Web atribuya al Usuario derecho alguno sobre los mismos. Queda prohibido su uso, reproducción o explotación, total o parcial, sin la previa autorización expresa y por escrito del titular correspondiente.

4.- Exclusión de responsabilidad

4.1.- De la disponibilidad del servicio

KOMVO realiza sus mejores esfuerzos para mantener el Sitio Web en funcionamiento y libre de errores. No obstante, el Usuario acepta utilizar el Sitio Web bajo su exclusiva responsabilidad. El Sitio Web se ofrece tal cual y según disponibilidad, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, en la medida permitida por la legislación aplicable. En particular, KOMVO no garantiza que el acceso o uso del Sitio Web sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores, ni que el contenido o funcionalidades se encuentren permanentemente disponibles.

Asimismo, el acceso al Sitio Web puede depender de servicios y suministros de terceros (incluyendo redes de telecomunicaciones, proveedores de conectividad, plataformas tecnológicas y otros servicios auxiliares), cuya fiabilidad, calidad, continuidad y funcionamiento no corresponden a KOMVO ni se encuentran bajo su control. En consecuencia, KOMVO no será responsable de fallos, interrupciones, retrasos, suspensiones, cancelaciones o cualesquiera incidencias derivadas de dichos servicios de terceros que impidan o dificulten el acceso o uso del Sitio Web.

4.2.- De los contenidos y servicios enlazados a través del Sitio Web

El Sitio Web puede incluir enlaces que permiten al Usuario acceder a páginas y portales de Internet titularidad de terceros (en adelante, “Sitios Enlazados”), incluidos enlaces a tiendas de aplicaciones (App Store y/o Google Play) y/o a páginas o servicios de terceros relacionados con la prestación del servicio (por ejemplo, pasarelas de pago u otras herramientas tecnológicas).

En estos casos, KOMVO actúa como prestador de servicios de intermediación de conformidad con el artículo 17 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI), y únicamente será responsable de los contenidos y servicios suministrados en los Sitios Enlazados en la medida en que tenga conocimiento efectivo de su ilicitud y no haya desactivado el enlace con la diligencia debida.

Si el Usuario considera que existe un Sitio Enlazado con contenidos ilícitos o inadecuados, podrá comunicarlo a KOMVO conforme a lo previsto en la cláusula 5 del presente Aviso Legal, sin que dicha comunicación implique, en ningún caso, la obligación de retirar el enlace.

En ningún caso, la existencia de Sitios Enlazados debe presuponer la existencia de acuerdos con los responsables o titulares de los mismos, ni la recomendación, promoción o identificación de KOMVO con las manifestaciones, contenidos o servicios provistos por dichos terceros. El acceso y uso de los Sitios Enlazados se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del Usuario y con sujeción a los términos y políticas del tercero correspondiente.

4.3.- De la seguridad del Sitio Web

La conexión al Sitio Web se realiza a través de redes abiertas, por lo que KOMVO no puede garantizar la absoluta invulnerabilidad de las comunicaciones ni controlar la seguridad de la transmisión de datos a través de Internet, ni la seguridad de los equipos conectados. Corresponde al Usuario disponer de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos o software malicioso y mantener actualizados sus sistemas.

KOMVO no responde de los daños o perjuicios producidos en los equipos informáticos de los Usuarios durante la conexión al Sitio Web por actuaciones de terceros, ni de la falta de disponibilidad, integridad, seguridad o confidencialidad de la información transmitida por equipos y redes de telecomunicaciones de terceros, ni de los daños derivados de vulnerabilidades de software o hardware de los propios equipos del Usuario.

5.- Comunicación de actividades o servicios de carácter ilícito e inadecuado

En el caso de que el Usuario o cualquier otro tercero tuviera conocimiento de que los Sitios Enlazados, contenidos o cualquier otro servicio facilitado a través del Sitio Web son ilícitos, nocivos, denigrantes, violentos, contrarios a la moral o al orden público, o que de cualquier otra forma infringen derechos de terceros, podrá ponerse en contacto con KOMVO a través del correo electrónico contacto@komvoapp.com, indicando los siguientes extremos:

• Datos identificativos del comunicante: nombre y apellidos (o denominación social, en su caso), dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico. KOMVO será responsable del tratamiento de los datos personales que voluntariamente se faciliten con la única finalidad de gestionar y atender la comunicación. El comunicante podrá ejercer sus derechos en los términos previstos en la Política de Privacidad. La omisión de alguno de estos datos podrá dificultar o impedir la adecuada tramitación de la comunicación.
• Descripción de los hechos: explicación clara y suficiente de los hechos o circunstancias que revelan el carácter presuntamente ilícito o inadecuado del contenido, actividad o servicio, incluyendo, cuando sea posible, la URL o localización concreta dentro del Sitio Web y/o del Sitio Enlazado.
• En el supuesto de violación de derechos, tales como propiedad intelectual e industrial o cualesquiera otros cuya existencia no pudiera ser deducida por KOMVO, deberá aportarse la documentación que acredite la existencia del título o bien jurídico lesionado. Adicionalmente, deberá facilitar los datos personales del titular del derecho infringido cuando sea persona distinta del comunicante, así como el documento de representación para actuar por cuenta de aquél en estos casos.
• Declaración expresa de que la información contenida en la reclamación es exacta. La recepción por parte de KOMVO de la comunicación prevista en esta cláusula no supondrá, según lo dispuesto en la LSSI, el conocimiento efectivo de las actividades y/o contenidos indicados por el comunicante.

6.- Protección de Datos y Cookies

Los Usuarios pueden consultar la información relativa a los tratamientos de datos personales realizados en el Sitio Web (y, en su caso, en la App) en nuestra Política de Privacidad. Asimismo, la información sobre el uso de cookies y tecnologías similares en el Sitio Web se encuentra disponible en nuestra Política de Cookies.

7.- Vigencia y terminación

KOMVO se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento, el presente Aviso Legal, publicando cualquier cambio en la misma forma en la que aparece el Aviso Legal o a través de cualquier otro medio de comunicación que resulte adecuado.

La vigencia temporal del presente Aviso Legal coincide con el tiempo de su publicación y permanecerá en vigor hasta que sea modificado total o parcialmente, momento en el cual entrará en vigor el Aviso Legal modificado. En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente este Aviso Legal cada vez que acceda al Sitio Web.

KOMVO podrá dar por terminado, suspender o interrumpir, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, el acceso al Sitio Web, así como a cualesquiera contenidos o funcionalidades del mismo, sin que ello genere derecho a indemnización a favor del Usuario, salvo en aquellos casos en que la normativa aplicable disponga lo contrario. Tras dicha extinción, seguirán vigentes las prohibiciones de uso de los contenidos expuestas en el presente Aviso Legal.

8.- Legislación aplicable

Todo lo referente a nuestra Web y al presente Aviso Legal se rige exclusivamente por las leyes españolas.